Bei Profis zuhören, von Experten lernen.

Proaktiver Vertrieb - kundenorientierte Gesprächsführung (DISG)

Souveräner Auftritt im Kundengespräch: Sicher Auftreten mit gezielter und verbindlicher Gesprächsführung, die auf die Persönlichkeit deines Gegenübers abgestimmt ist.

Im Vertriebsalltag: Wir geben dir das richtige Werkzeug an die Hand, um mit einem besseren Verständnis für verschiedene Persönlichkeitstypen deine Verkaufsgespräche gezielt zu führen und Kundenbedürfnisse individuell anzusprechen.

Deine nächsten Termine:

02. - 03. April 2025 Ausgebucht

05. - 06. Mai 2025 Ausgebucht

04. - 05. Juni 2025 Ausgebucht

30. Juni - 01. Juli 2025 Ausgebucht

06. - 07. August 2025

01. - 02. September 2025

01. - 02. Oktober 2025

03. - 04. November 2025

03. - 04. Dezember 2025

Gezielt und selbstsicher - erfolgreich verkaufen

Nach nur 16-Stunden-Training

DISG-Modell

Das DISG-Modell ist ein Persönlichkeitsmodell, das Menschen in vier Grundtypen einteilt: Dominant, Initiativ, Stetig und Gewissenhaft. Es hilft dabei Verhaltensweisen und Kommunikationspräferenzen besser zu verstehen und Verkaufsgespräche auf deinen Gegenüber abzustimmen.

Mehr Umsatz

Durch verbesserte Kommunikationstechniken und Abschlussstrategien steigerst du die Erfolgsquote und Kundenzufriedenheit. Das führt direkt zu mehr Abschlüssen und einem höheren Umsatz für dein Unternehmen. Gemeinsam maximieren wir deinen Erfolg!

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Steigere die Zufriedenheit deiner Kunden, indem du ihre Bedürfnisse konsequent in deine Verkaufsargumentation mit einbeziehst.

Kundenbeziehung aufbauen

Baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf, die gegenseitiges Vertrauen schaffen und die Loyalität stärken. Langfristige Beziehungen führen zu wiederkehrenden Geschäften, Empfehlungen und einer höheren Kundenzufriedenheit. Eine starke Bindung ermöglicht es besser auf die individuellen Bedürfnisse einzugehen und so den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten.

Gemeinsam sind wir stark

In unseren Trainings lernst du kundenorientiert zu telefonieren. Klare und präzise Formulierungen vermeiden Missverständnisse. Mit der Freundlichkeit in deiner Stimme und dem zielgerichteten Gesprächsaufbau erzeugst du vertrauen.

Kundensicht kennenlernen

Lerne die Sicht des Kunden kennen, um Bedürfnisse, Wünsche und Herausforderungen zu verstehen. Das ermöglicht passende Lösungen anzubieten und Produkte und Dienstleistungen besser zu positionieren.

Zwei Tage, drei Themen, ein Ziel.

  • Die Bedeutung der Kundenperspektive für den Vertriebserfolg

    Perspektivwechsel: Wie sieht der Kunde mein Unternehmen?

    Methoden zur Erfassung der Kundensicht

    Wahrnehmung des Kunden: Bedürfnisse und Erwartungen in verschiedenen Kundensegmenten

    Einführung in das DISG-Modell (Persönlichkeitstypen) - Stärken und Herausforderungen

    Anwendung des DISG-Modells im Vertrieb - Ansprache und Argumentation

  • Kundenzufriedenheit steigern - Faktoren beeinflussen

    Wie passt das DISG-Modell in ein kundenorientierte Strategie

    Entwicklung eines Aktionsplans zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

    Gesprächsphasen: Einstieg, Bedarfsermittlung, Argumentation, Abschluss

    Bei Live-Telefonaten von unseren Profis dabei sein

    Praxisübungen und individuelle Strategien

  • Die Teilnehmer lernen ihr Unternehmen aus Sicht der Kunden kennen und konsequent in ihre Argumentation mit einzubeziehen. Die Bedürfnisse des Kunden werden in den Mittelpunkt gestellt, um so nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Mithilfe des DISG-Modells erarbeiten wir gemeinsam Strategien im Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationstypen, um gezielt auf die Wünsche des Kunden einzugehen.

  • Zielvereinbarung mit jedem Teilnehmer

    Zertifikat für jeden Teilnehmer

    Feedbackgespräch mit Teilnehmern und Führungskräften

    Hilfestellung bei Rückfragen

  • OT05

28 Jahre Erfahrung - über 3000 Kollegen gecoacht

Der TeleAktiv Campus

Um erfolgreich Kaltakquise zu betreiben, ist es wichtig, die Bedürfnisse, Entscheidungsprozesse und Herausforderungen deiner Kunden zu kennen und zu verstehen. Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung in der vertrieblichen Praxis, ist es uns möglich individuell angepasste Strategien für genau deine Zielgruppe zu entwickeln. In unseren Trainings coachen wir verschiedene Methoden, um deine Überzeugungskraft und Verkaufskompetenz am Telefon zu stärken. Besonderen Fokus legen wir dabei auf verbindliche Sprache, die für eine nachhaltige Terminvereinbarung unverzichtbar ist.

Professionelle Trainer

Side-by-Side Training

Perfektionierte Strategien

Individuelle Zielvereinbarungen

Branchenexpertise

Erfahrung durch Austausch

Erfahrungswerte

Über 2000 gecoachte Innendienstmitarbeiter

Erfolgsgeschichten made by TeleAktiv

94%

70

28+

5.000

Jahre Erfahrung

Teilnehmer

Engagierte Kollegen

Zufriedenheit

Unser Team an deiner Seite

Persönliche, individuelle Beratung auf Augenhöhe

Franz Josef Baumann

Ich bin Franz Josef Baumann, geschäftsführender Gesellschafter von TeleAktiv. Unsere Kunden aus der Baustoffindustrie, Maschinenbau und Handel sind mit uns eine langjährige vertrauensvolle Partnerschaft eingegangen. Seit 1996 nutzen unsere Partner das umfassende Leistungsportfolio, von der Objektbearbeitung, Zielgruppenbearbeitung, Terminvereinbarung für den AD, Datenpflege in den CRM-Systemen, Angebotserstellung, Angebotsverfolgung, Bearbeitung von Landingpages und Erstberatung von diversen Zielgruppen.

Meine persönliche Profession ist es Menschen zu entwickeln, ihre emotionale Kompetenz zu stärken und sie als selbstbewussten Gesprächspartnern aktiv Vertrieb zu leben.

Unsere Erfahrungen, aus über 28 Jahren Vertrieb für unsere Partner, haben wir bei mehr als 5.000 Kolleginnen und Kollegen Außendienst und Innendienst mit Begeisterung und Enthusiasmus weitergegeben. Das positive Feedback gibt uns die Motivation, unsere Akademie weiter zu forcieren.

Gründer und Geschäftsführer

Timo Jacobi

Mit langjähriger Erfahrung in verschiedenen Managementpositionen der Automotive-, Maschinenbau- und Bauindustrie stehe ich Unternehmen als kompetenter Trainer und Berater zur Seite. Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien, der Schulung von Vertriebsteams sowie der Optimierung von Führungsstrukturen. Zusätzlich unterstütze ich Unternehmen in der Analyse und Verbesserung ihrer administrativen und produktiven Prozesse, um die Effizienz nachhaltig zu steigern.

Besonders im Bereich Vertrieb bin ich überzeugt, dass gezielte Trainings den entscheidenden Unterschied ausmachen. Durch praxisnahe Schulungen befähige ich Vertriebsteams, ihre Kompetenzen zu erweitern, bessere Ergebnisse zu erzielen und langfristig erfolgreicher zu sein. Mitarbeiter, die motiviert und mit den richtigen Fähigkeiten ausgestattet sind, tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Mein Ansatz kombiniert Fachkompetenz mit praxisorientierten Methoden, um sowohl Führungskräfte als auch Vertriebsteams auf höchstem Niveau zu entwickeln und zu befähigen. Wenn Sie einen erfahrenen Partner suchen, der mit Ihnen an der Verbesserung von Vertriebs- und Führungsprozessen arbeitet, freue ich mich darauf, dich und dein Unternehmen zu unterstützen. 

Häufig gestellte Fragen

Wir haben die Antworten für deine Fragen.

  • Wir leben was wir lehren. TeleAktiv arbeitet seit 28 Jahren vertrauensvoll mit den größten Unternehmen in Deutschland zusammen. Bei uns hast du die Chance live bei unseren Profis zuzuhören und aus erster Hand zu lernen.

  • Im Fokus unserer Trainings steht der Perspektivwechsel auf eingefahrene Sichtweisen, sowie das Schulen lösungsorientierten Denkens. Durch die aktive Teilnahme an unseren Trainings, stellen wir sicher, dass die Lerninhalte besser verstanden werden und die Teilnehmer selbstständig Lösungen für individuelle Herausforderungen erarbeiten.

  • Ja, bis zu vier Kollegen desselben Unternehmens können an einem Training teilnehmen. Wenn du mehr als vier Kollegen anmelden willst, teilen wir die Gruppe auf zwei Trainings auf. Diese Vorgehensweise ermöglicht es uns, den Teilnehmern ein möglichst vielfältiges Bild der unterschiedlichen Herausforderungen von Kollegen und Unternehmen zu vermitteln.

  • Über die Buttons im oberen Bereich der Seite oder das Kontaktformular weiter unten, übermittelst du uns dein Interesse. Im nächsten Schritt kontaktieren wir dich, um alles Weitere abzustimmen. Anschließend erhälst du deine Terminbestätigung.

Trainer | Leiter Akademie

2.225 € pro
Teilnehmer

2 Tage
16 Stunden

TeleAktiv Campus
In Würzburg

Für alle
im Innendienst

Timo Jacobi

Trainer | Leiter Akademie