Bei Profis zuhören, von Experten lernen.

Storytelling im Verkauf

Souveräner Einsatz von Storytelling: Überzeuge durch authentisches und zielgerichtetes Storytelling, das die Emotionen und Erfahrungen deines Gegenübers anspricht und schwierige Inhalte verständlich vermittelt.

Im Vertriebsalltag: Wir geben dir das richtige Werkzeug an die Hand, um mithilfe wirkungsvoller Geschichten eine emotionale Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen, Produkte und Lösungen lebendig darzustellen und so langfristiges Vertrauen und Kaufbereitschaft zu fördern.

Deine nächsten Termine:

12. - 13. März 2025 Ausgebucht

07. - 08. Juli 2025

05. - 06. November 2025

Gezielt und selbstsicher - erfolgreich verkaufen

Nach nur 16-Stunden-Training

Aufbau und Logik guter Storys

Eine gut gestaltete Geschichte zieht die Aufmerksamkeit des Kunden an, schafft emotionale Verbindungen und erleichtert das Verständnis komplexer Produkte oder Dienstleistungen. Durch einen klaren Aufbau – von der Einleitung über den Konflikt bis zur Lösung – kannst du die Botschaft effektiv kommunizieren und den Kunden motivieren, aktiv am Gespräch teilzunehmen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verkaufsabschlusses erheblich.

Mehr Umsatz

Durch verbesserte Kommunikationstechniken und Abschlussstrategien steigerst du die Erfolgsquote und Kundenzufriedenheit. Das führt direkt zu mehr Abschlüssen und einem höheren Umsatz für dein Unternehmen. Gemeinsam maximieren wir deinen Erfolg!

Emotionen kennen und verstehen

Kaufentscheidungen werden vermehrt emotional getroffen. Indem du die Emotionen deiner Kunden erkennst, kannst du gezielt auf ihre Bedürfnisse eingehen und eine tiefere Verbindung aufbauen. Das Erzeugen positiver Emotionen, wie Vertrauen und Begeisterung, steigert die Kundenbindung und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses. Ein emotionales Engagement im Gespräch kann auch dazu führen, dass der Kunde deine Lösung als wertvoll und relevant empfindet.

Kundenbeziehung aufbauen

Baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf, die gegenseitiges Vertrauen schaffen und die Loyalität stärken. Langfristige Beziehungen führen zu wiederkehrenden Geschäften, Empfehlungen und einer höheren Kundenzufriedenheit. Eine starke Bindung ermöglicht es besser auf die individuellen Bedürfnisse einzugehen und so den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten.

Gemeinsam sind wir stark

In unseren Trainings lernst du kundenorientiert zu telefonieren. Klare und präzise Formulierungen vermeiden Missverständnisse. Mit der Freundlichkeit in deiner Stimme und dem zielgerichteten Gesprächsaufbau erzeugst du vertrauen.

Professionell in spontanen Situationen

Professionalität in spontanen Situationen zu bleiben ist entscheidend, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit beim Kunden aufzubauen. Wenn unerwartete Fragen oder Einwände auftreten, zeigt ein ruhiges und selbstsicheres Verhalten deine Kompetenz und Flexibilität. So vermittelst du dem Kunden, dass er in guten Händen ist und stärkst die Beziehung.

Zwei Tage, drei Themen, ein Ziel.

  • Die Bedeutung von Storytelling im Verkauf

    Kurzvorstellung der Teilnehmer mithilfe von Storytelling

    Bedeutung von Geschichten in der Kundenkommunikation

    Grundstruktur von Storys: Situation - Konflikt - Lösung - Ergebnis

    Do´s and Dont´s bei der Story-Erstellung

    Kaufentscheidungen basieren auf Emotionen: Wie Geschichten diese ansprechen

    Motive der Kunden analysieren und zielgerichtet in Geschichten einbinden

    Tipps für spontane und vorbereitete Gesprächseinstiege

  • Geschichten aus dem Berufsalltag

    Techniken für eine mitreißende Erzählweise: Stimme, Körpersprache, Timing

    Sicheres und professionelles Auftreten, auch in spontanen Situationen

    Geschichten auf die Bedürfnisse, Herausforderungen und Reaktionen des Kunden anpassen

    Bei Live-Telefonaten von unseren Profis dabei sein

    Einwände als Einstieg für Storytelling nutzen

  • Um in der digitalen Welt und in Zeiten geringer Aufmerksamkeitsspannen in Erinnerung bleiben zu können ist der gekonnte Einsatz von Storytelling wichtig. Kaufentscheidungen beruhen auf Emotionen, weshalb das Wecken dieser beim Entscheidungsprozess von Vorteil ist. Die Teilnehmer lernen, wie sie Geschichten gekonnt platzieren und einsetzen, um das Interesse der Kunden zu gewinnen, ohne lange Märchen zu erzählen.

  • Zielvereinbarung mit jedem Teilnehmer

    Zertifikat für jeden Teilnehmer

    Feedbackgespräch mit Teilnehmern und Führungskräften

    Hilfestellung bei Rückfragen

  • OT07

28 Jahre Erfahrung - über 3000 Kollegen gecoacht

Der TeleAktiv Campus

Um erfolgreich Kaltakquise zu betreiben, ist es wichtig, die Bedürfnisse, Entscheidungsprozesse und Herausforderungen deiner Kunden zu kennen und zu verstehen. Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung in der vertrieblichen Praxis, ist es uns möglich individuell angepasste Strategien für genau deine Zielgruppe zu entwickeln. In unseren Trainings coachen wir verschiedene Methoden, um deine Überzeugungskraft und Verkaufskompetenz am Telefon zu stärken. Besonderen Fokus legen wir dabei auf verbindliche Sprache, die für eine nachhaltige Terminvereinbarung unverzichtbar ist.

Professionelle Trainer

Side-by-Side Training

Perfektionierte Strategien

Individuelle Zielvereinbarungen

Branchenexpertise

Erfahrung durch Austausch

Erfahrungswerte

Über 2000 gecoachte Innendienstmitarbeiter

Erfolgsgeschichten made by TeleAktiv

94%

70

28+

5.000

Jahre Erfahrung

Teilnehmer

Engagierte Kollegen

Zufriedenheit

Unser Team an deiner Seite

Persönliche, individuelle Beratung auf Augenhöhe

Franz Josef Baumann

Ich bin Franz Josef Baumann, geschäftsführender Gesellschafter von TeleAktiv. Unsere Kunden aus der Baustoffindustrie, Maschinenbau und Handel sind mit uns eine langjährige vertrauensvolle Partnerschaft eingegangen. Seit 1996 nutzen unsere Partner das umfassende Leistungsportfolio, von der Objektbearbeitung, Zielgruppenbearbeitung, Terminvereinbarung für den AD, Datenpflege in den CRM-Systemen, Angebotserstellung, Angebotsverfolgung, Bearbeitung von Landingpages und Erstberatung von diversen Zielgruppen.

Meine persönliche Profession ist es Menschen zu entwickeln, ihre emotionale Kompetenz zu stärken und sie als selbstbewussten Gesprächspartnern aktiv Vertrieb zu leben.

Unsere Erfahrungen, aus über 28 Jahren Vertrieb für unsere Partner, haben wir bei mehr als 5.000 Kolleginnen und Kollegen Außendienst und Innendienst mit Begeisterung und Enthusiasmus weitergegeben. Das positive Feedback gibt uns die Motivation, unsere Akademie weiter zu forcieren.

Gründer und Geschäftsführer

Timo Jacobi

Mit langjähriger Erfahrung in verschiedenen Managementpositionen der Automotive-, Maschinenbau- und Bauindustrie stehe ich Unternehmen als kompetenter Trainer und Berater zur Seite. Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien, der Schulung von Vertriebsteams sowie der Optimierung von Führungsstrukturen. Zusätzlich unterstütze ich Unternehmen in der Analyse und Verbesserung ihrer administrativen und produktiven Prozesse, um die Effizienz nachhaltig zu steigern.

Besonders im Bereich Vertrieb bin ich überzeugt, dass gezielte Trainings den entscheidenden Unterschied ausmachen. Durch praxisnahe Schulungen befähige ich Vertriebsteams, ihre Kompetenzen zu erweitern, bessere Ergebnisse zu erzielen und langfristig erfolgreicher zu sein. Mitarbeiter, die motiviert und mit den richtigen Fähigkeiten ausgestattet sind, tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Mein Ansatz kombiniert Fachkompetenz mit praxisorientierten Methoden, um sowohl Führungskräfte als auch Vertriebsteams auf höchstem Niveau zu entwickeln und zu befähigen. Wenn Sie einen erfahrenen Partner suchen, der mit Ihnen an der Verbesserung von Vertriebs- und Führungsprozessen arbeitet, freue ich mich darauf, dich und dein Unternehmen zu unterstützen. 

Häufig gestellte Fragen

Wir haben die Antworten für deine Fragen.

  • Wir leben was wir lehren. TeleAktiv arbeitet seit 28 Jahren vertrauensvoll mit den größten Unternehmen in Deutschland zusammen. Bei uns hast du die Chance live bei unseren Profis zuzuhören und aus erster Hand zu lernen.

  • Im Fokus unserer Trainings steht der Perspektivwechsel auf eingefahrene Sichtweisen, sowie das Schulen lösungsorientierten Denkens. Durch die aktive Teilnahme an unseren Trainings, stellen wir sicher, dass die Lerninhalte besser verstanden werden und die Teilnehmer selbstständig Lösungen für individuelle Herausforderungen erarbeiten.

  • Ja, bis zu vier Kollegen desselben Unternehmens können an einem Training teilnehmen. Wenn du mehr als vier Kollegen anmelden willst, teilen wir die Gruppe auf zwei Trainings auf. Diese Vorgehensweise ermöglicht es uns, den Teilnehmern ein möglichst vielfältiges Bild der unterschiedlichen Herausforderungen von Kollegen und Unternehmen zu vermitteln.

  • Über die Buttons im oberen Bereich der Seite oder das Kontaktformular weiter unten, übermittelst du uns dein Interesse. Im nächsten Schritt kontaktieren wir dich, um alles Weitere abzustimmen. Anschließend erhälst du deine Terminbestätigung.

Trainer | Leiter Akademie

2.225 € pro
Teilnehmer

2 Tage
16 Stunden

TeleAktiv Campus
In Würzburg

Für alle
im Vertrieb

Timo Jacobi

Trainer | Leiter Akademie